徐雷 - 声誉管家

全球公关业界近来又爆出一个大新闻：法国广告业巨头阳狮集团（Publicis Groupe）于7月2日宣布收购纽约一家成功的财经公关公司Kekst & Company，虽然双方都没有透露正式的收购价，不过据说这笔交易总值达1.5亿美元。

Kekst公关公司以向客户提供财经公关服务见长，特别是在企业出现兼并收购、财务危机和战略转型的重要关口，Kekst的角色便是协同投资银行家、律师等专业机构，向投资者和公众沟通和解释这些重大举措。它由电台记者出身的Gershon Kekst于1970年成立，合伙人制公司，估计有20来位合伙人。这样的公司专做财经沟通，员工总共70人，近40年来一直守着美国市场，是典型的boutique house。其服务的客户中很多是赫赫有名的金融大鳄，如PE公司KKR。Kekst虽然经营着一家没有太大规模的公司，但他在公关领域声望很好，华尔街大佬们出了麻烦，最先想起打电话的，他算一个。他是那种被称为可以和董事长、CEO坐在一起，和其他银行家、大律师和管理咨询顾问一样受到尊重的人物。

1978年Kekst服务于McGraw-Hill，抗拒American Express的收购。90年代中期克莱斯勒抵制大投资商Kirk Kerkorian收购计划，也是他在幕后帮忙。1998年花旗银行同旅行者集团合并形成花旗集团，他的公司是公关顾问。等等。Kekst将继续留任，所有的合伙人也都签了继续工作3年的合同。据说他同阳狮集团以前也是客户关系，谈收购陆陆续续拖了10年有余。

Kekst是笔者非常尊重的公关专家，曾经读到他和Paul Holmes的对话，谈及公司声誉的形成和危机时刻公关人员恰当的角色，受益不浅。在他看来，公司声誉从来就不是来源于炒作，不是来源于你说什么，怎么说，而是你如何去做。

一点高兴，埋头苦干30来年，终于卖了一个好价钱。而且这家公司很快就能进入国际市场，在其他重要地区开分公司，比如中国。然而也感到遗憾，像在上市公司旗下的几乎所有的公关机构一样，它很快就会蜕变为一个没有灵魂的、利润至上的吸金机器，这对专业公关人员是不幸的。独立公关顾问的好处在于可以不用太多顾忌收入目标的压力，选择自己喜欢的业务和客户，保持一个独特和稳定的文化（Kekst的一个特点是人员的超稳定，70%以上的员工在这里做了10年以上，更有30%多的人做了二十年以上）。不过很快这家公司的员工头顶上会有两眼通红、心急火燎的上司们在督阵了。